FAQ: Todo sobre nuestros complementos alimenticios

Los complementos alimentarios no son productos anodinos. Su elección requiere estar bien informado. Aquí encontrará las respuestas a las preguntas generales que nos hacen con frecuencia.

Preguntas generales sobre complementos alimentarios

¿Qué es un complemento dietético?

Un complemento dietético es un producto alimenticio que tiene por finalidad complementar la dieta normal y que constituye una fuente concentrada de nutrientes (como vitaminas, minerales u oligoelementos) u otras sustancias con efecto nutricional o fisiológico, solas o combinadas, comercializado en el forma de dosificación: cápsulas, comprimidos, sticks, polvos o líquidos. Los complementos alimenticios pueden contener plantas o extractos de plantas.

¿Qué son los nutracéuticos?

El término nutracéutico es un término reciente que hace referencia a sustancias extraídas de los alimentos y que ejercen un efecto positivo sobre la salud. También usamos el término comida saludable.

¿Qué es un alimento?

Un alimento funcional o alimento funcional es un alimento que, gracias a su composición, ejerce efectos positivos sobre la salud. Es un término que se une al término de nutracéutico.

¿Qué es la fitoterapia?

La fitoterapia se refiere a la práctica que tiene como objetivo tratar o aliviar los trastornos utilizando plantas y principios activos naturales.

¿Quién necesita complementos dietéticos?

Ciertas poblaciones tienen una necesidad particular, este es el caso de las mujeres que desean concebir: se recomienda un suplemento de vitamina B9.

Para las personas que siguen una dieta vegana o vegetariana, se recomienda un aporte de vitamina B12 en forma de complemento alimenticio.

Las personas mayores o con carencias nutricionales pueden necesitar complementos alimenticios para suplir sus carencias.

Por último, cualquier persona que desee complementar su dieta o consumir determinados principios activos o nutrientes para un fin determinado.

¿Pueden los compelmentos dietéticos reemplazar una dieta normal?

Los complementos alimenticios no están destinados a sustituir una dieta normal y equilibrada. Estos productos pueden complementar la dieta, pero no sustituirla.

¿La comida es suficiente para satisfacer mis necesidades nutricionales?

Depende de tu dieta, pero también de la temporada. En invierno, por ejemplo, la comida muchas veces no cubre las necesidades de vitamina D, por lo que puedes utilizar algún producto específico para cubrir esta necesidad. Otro ejemplo, en Francia (y para las personas que siguen una dieta vegana), la ingesta de omega 3 y en particular de DHA es insuficiente y puede complementarse con un complemento alimenticio.

¿Cómo se elaboran los complementos dietéticos?

Los complementos alimenticios se formulan en base o no a la literatura científica (en Phytocea siempre nos basamos en el conocimiento científico) y/o usos tradicionales. Se establece una especificación.

Los ingredientes provienen de especialistas, de acuerdo con las especificaciones, luego la fórmula final es ensamblada y empaquetada por un fabricante contratado que trabaja como subcontratista para el solicitante.

¿Por qué tomar complementos dietéticos?

Los complementos alimenticios son productos que se consumen para compensar carencias nutricionales, para cubrir necesidades específicas o para paliar determinadas molestias.

¿Pueden los complementos dietéticos reemplazar la medicación?

Los complementos no son ni pueden reemplazar medicamentos y tratamientos específicos.

En caso de duda, le recomendamos que consulte a su médico.

¿Pueden ser peligrosos los complementos alimentarios?

Los complementos alimentarios son productos cuyo uso debe hacerse de manera informada. Algunos principios activos pueden interactuar con los tratamientos farmacológicos o resultar tóxicos si no se respetan las dosis recomendadas. En Phytocea, las contraindicaciones y los posibles efectos secundarios se enumeran en la hoja del producto.

Tus preguntas sobre los productos Phytocea

¿Se pueden abrir las cápsulas?

Puede abrir las cápsulas, pero no siempre se recomienda. En los suplementos que utilizan cápsulas gastrorresistentes DR-CAPS, los principios activos deben conservarse durante su paso por el estómago, ya que consumir la mezcla directamente corre el riesgo de reducir su eficacia.

¿De dónde vienen sus fórmulas? ¿Son exclusivos?

Nuestras fórmulas son elaboradas in situ por nuestro consejo científico. Son exclusivos.

¿Quién fabrica los complementos dietéticos Phytocea?

Obtenemos nuestros ingredientes nosotros mismos y trabajamos con fabricantes franceses para el envasado de nuestras fórmulas.

¿Sus complementos alimentarios son compatibles con dietas veganas y vegetarianas?

Siempre que es posible, hacemos todo lo posible para que nuestros suplementos sean compatibles con las dietas vegetarianas y veganas, pero no siempre es así. La compatibilidad vegana y vegetariana se especifica en las fichas de producto.

¿De dónde provienen los ingredientes de sus complementos?

Lo más posible de Francia, pero a veces no es posible. No obstante, nos esforzamos por obtener la mejor calidad posible con ingredientes titulados.

¿Sus productos son eco-responsables?

Trabajamos para reducir al mínimo nuestra huella ambiental. Este es un tema que estamos perfeccionando día a día.

¿Qué es un complemento alimentario probiótico?

Un complemento probiótico es una selección de microorganismos que favorecen el mantenimiento y las funciones de la microbiota intestinal.

¿Qué es un complemento alimentario prebiótico?

Un complemento alimenticio prebiótico constituye el "alimento" (sustratos no digeribles) de estos microorganismos.

¿Qué es un complemento dietético simbiótico?

Es un complemento alimenticio que combina características probióticas y prebióticas.

¿Qué tan efectivos son sus suplementos dietéticos?

Todas nuestras fórmulas se desarrollan en base a la literatura científica (en particular, revisiones sistemáticas y metanálisis) y recomendaciones nutricionales. Por lo tanto, nuestros productos están diseñados para un efecto óptimo.

¿De qué están hechas sus cápsulas?

Utilizamos cápsulas/túnicas de origen vegetal: Pululano o Carragenanos.

Las fórmulas que requieren una mayor protección utilizan cápsulas vegetarianas de alta tecnología que utilizan hidroxipropilmetilcelulosa (HPMC).

¿Están repartidos en farmacias?

¡Sí! Estamos referenciados en la base de datos de Vidal y somos distribuidos por farmacéuticos colaboradores.

Normativa relativa a los complementos alimentarios

¿Cuál es el tipo de IVA que se aplica a los complementos alimentarios?

Para los complementos alimenticios, es el tipo de IVA que se aplica a los productos alimenticios: estos productos están sujetos al tipo reducido del 5,5% del IVA previsto en el 1° del A del artículo 278-0 bis del CGI cuando «se presenten en una forma que permite el consumo humano tal cual.

¿Están regulados los complementos alimentarios?

Sí. Las directivas europea ( Directiva 2002/46/CE ) y francesa ( decreto n°2006-352 del 20 de marzo de 2006 ) regulan los complementos alimenticios y los definen como "productos alimenticios cuyo fin es complementar una dieta normal y que constituyen una fuente concentrada de nutrientes u otras sustancias que tengan un efecto nutricional o fisiológico". Estas directivas imponen a los complementos alimenticios las mismas reglas para los complementos que se aplican a los alimentos y no a los medicamentos.

En Francia, los complementos alimenticios tienen la condición de producto alimenticio específico y, por lo tanto, pueden comercializarse dentro y fuera de las farmacias.

Los complementos alimenticios son examinados por la Dirección General de Competencia, Consumo y Prevención del Fraude (DGCCRF), dependiente del Ministerio de Economía.

¿Qué es una acusación?

ANSES define las declaraciones como: "un mensaje, que aparece en el empaque de un alimento determinado o que acompaña al producto (publicidad, sitio web), que declara las propiedades saludables y/o nutricionales de los alimentos o de sus componentes".

Las reclamaciones están sujetas a un marco armonizado a nivel europeo (reglamento 1924/2006). Es la EFSA la que se encarga de evaluar las declaraciones de propiedades saludables y las valida o no según las solicitudes de los diferentes estados.

¿Quién es responsable de la seguridad y el control de los complementos alimentarios en la Unión Europea?

La EFSA es responsable a nivel europeo.

¿Qué ingredientes están permitidos en los complementos alimentarios?

Los ingredientes autorizados están definidos por el artículo 4 del decreto n°2006-352 del 20 de marzo de 2006 relativo a los complementos alimenticios.

Se estipula que “sólo podrán utilizarse para la fabricación de complementos alimenticios:

  • Los nutrientes y sustancias para fines nutritivos o fisiológicos definidos en el 2° y 3° del artículo 2, en las condiciones previstas en los artículos 5 y 6;
  • Plantas y preparados vegetales definidos en el 4° del artículo 2 en las condiciones previstas en el artículo 7;
  • Los demás ingredientes cuyo uso en la alimentación humana sea tradicional o reconocido como tal en el sentido del reglamento de 27 de enero de 1997 antes mencionado, o autorizado de conformidad con este reglamento (denominados “Nuevos Alimentos”);
  • Aditivos, aromatizantes y auxiliares tecnológicos cuyo uso esté autorizado en la alimentación humana en las condiciones previstas por los decretos de 18 de septiembre de 1989, 11 de abril de 1991 y 31 de julio de 2001 antes citados.

La tienda Phytocea

Tengo preguntas, ¿puedo contactarlos?

¡Claro! Podemos ser contactados:

  • Por correo electrónico a contact@phytocea.com
  • Por teléfono, de lunes a viernes, de 9 a 18 horas en el +33 04 12 10 28 82
  • En el chat del sitio.

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

Puede pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Carte bleue) o con PayPal.

¿Puedo pagar en varias cuotas?

Sí, ofrecemos el pago en 3x sin cargo, sin pedido mínimo

¿Cuánto son los gastos de envío?

Para un envío a Francia, los gastos de envío son 4,20€. En cuanto tu pedido alcance los 40€, te ofrecemos los gastos de envío.

Para envíos al extranjero, el importe se calcula en función del peso del paquete.

¿Hacéis envíos fuera de Francia?

Sí, podemos enviarle nuestros productos, incluso si se encuentra en el extranjero.

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